Na Ninfa Cruz, queremos que sua experiência de compra seja tranquila e segura. Por isso, estabelecemos algumas orientações para trocas e devoluções.
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Para compras realizadas pela internet, o cliente poderá solicitar a devolução dentro do prazo previsto pela legislação aplicável às compras realizadas fora do estabelecimento comercial.
O produto deverá ser devolvido em condições adequadas, sem sinais de uso, lavagem ou alterações, acompanhado de seus acessórios e demais itens recebidos com o pedido.
TROCA POR TAMANHO OU OUTRO PRODUTO
Caso seja necessário realizar uma troca por tamanho ou por outro produto, entre em contato com nossa equipe para receber as orientações sobre o procedimento.
A troca estará sujeita à disponibilidade do produto desejado.
IMPORTANTE
Não serão aceitos produtos que apresentem sinais de uso, lavagem, manchas, odores, alterações ou danos decorrentes de utilização inadequada, ressalvadas as situações previstas em lei.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe antes de enviar qualquer produto.
Atendimento Ninfa Cruz:
WhatsApp: (75) 98896-8881